Randi Heide Steen var datter af skuespillerne Harald Steen (02-04-1886 – 18-04-1941) og Signe Heide (17-05-1881 – 18-10-1959) – og var både mor, søster og tante til flere skuespillere. Hun var elev hos Borghild Langaard og sangpædagogen Haldis Isene og debuterede i en operette på Casino i 1927. Randi Heide Steen var fortrinsvis kendt som sangerinde og spillede på scenen i en del operetter og revyer – og var senere mest aktiv som koncertsanger. Udover at være stjerne i revyer og diva ved operetteopførelser havde hun dog også succes som skuespillerinde i lystspil. Hun havde nogle gange betydelig succes under gæstespil i København, bl.a. på Apolloteatret. Randi Heide Steen var formand for Norsk Operasangerforbund i årene 1958-1963 og blev senere æresmedlem. Hun modtog Kongens fortjenstmedalje i guld. Hun var gift med Thorbjørn Sigurd Jacobsen (17-06-1912 – 20-03-1967), som drev en begravelsesforretning.